FAQ – Häufige Fragen
Wissenswertes zu Gruppenreisen
Bei einer Gruppenreise reist Du gemeinsam mit anderen Teilnehmern zu einem bestimmten Reiseziel. Anreise, Unterkunft und das gemeinsame Programm sind bereits organisiert. So kannst Du Dich ganz auf Deinen Urlaub und die gemeinsamen Erlebnisse konzentrieren.
Eine FanTour ist eine besondere Form der Gruppenreise, die besonderen Wert auf den Community Charakter legt.
Viele unserer FanTour Gäste reisen regelmäßig mit uns. Aus gemeinsamen Reisen entstehen oft langjährige Freundschaften und neue Tauchpartnerschaften.
Unsere FanTouren stehen für gemeinsame Erlebnisse, eine offene Gemeinschaft und persönliche Betreuung während der gesamten Reise. Ob alleinreisend oder mit Tauchpartner – schnell entstehen Kontakte zu Menschen, die dieselbe Leidenschaft teilen.
Begleitet werden unsere FanTouren von erfahrenen Tauchlehrern, die den Teilnehmern während der Reise als Ansprechpartner zur Seite stehen. Sie unterstützen bei Fragen rund ums Tauchen, fördern den Austausch innerhalb der Gruppe und sorgen dafür, dass sich alle Teilnehmer gut aufgehoben fühlen.
Jeder Taucher hat seine eigenen Erfahrungen, Stärken und Herausforderungen. Unsere Reiseleiter begegnen jedem Teilnehmer mit Verständnis und Einfühlungsvermögen und unterstützen ihn dabei, sich wohlzufühlen, Vertrauen zu gewinnen und die persönlichen Ziele der Reise zu erreichen.
So entstehen Reisen, bei denen nicht nur außergewöhnliche Tauchgänge, sondern auch gemeinsame Erinnerungen und oft neue Freundschaften im Mittelpunkt stehen. Ob allein, mit Tauchpartner oder als kleine Gruppe – bei unseren FanTouren sind alle willkommen, die ihre Leidenschaft für das Tauchen mit Gleichgesinnten teilen möchten.
Nein. Viele unserer Gäste reisen alleine an. Oft entstehen während der Reise neue Freundschaften und aus Reisegruppen werden langjährige Tauchbuddys und Reisepartner.
Unsere Gruppenreisen richten sich an alle, die gerne gemeinsam reisen und ihre Leidenschaft für das Tauchen mit Gleichgesinnten teilen möchten. Je nach Reise sind Anfänger, Fortgeschrittene oder erfahrene Taucher willkommen.
Ja. Unsere Gruppenreisen werden von erfahrenen Reiseleitern und oder Tauchlehrern begleitet. Sie stehen Dir während der gesamten Reise als Ansprechpartner zur Verfügung und unterstützen bei Fragen rund um das Reiseziel, das Tauchen und die Organisation vor Ort.
Nein. Die Teilnahme an gemeinsamen Aktivitäten ist freiwillig. Du entscheidest selbst, ob Du die Zeit mit der Gruppe verbringen oder zwischendurch eigene Wege gehen möchtest.
Du profitierst von einer professionellen Organisation, persönlicher Betreuung und dem Austausch mit Gleichgesinnten. Gerade an neuen Reisezielen ist es angenehm, einen erfahrenen Ansprechpartner vor Ort zu haben und gemeinsam die schönsten Plätze zu entdecken.
Absolut. Viele unserer Teilnehmer reisen alleine. Durch die gemeinsame Leidenschaft für das Tauchen entstehen schnell Kontakte und eine entspannte Gemeinschaft.
Gruppenreisen umfassen alle Reisen, die von uns begleitet werden. Die i.a.c. FanTouren sind eine besondere Form der Gruppenreise. Hier stehen neben dem Reiseziel und den Tauchgängen vor allem das Gemeinschaftserlebnis, der Austausch mit Gleichgesinnten und die persönliche Begleitung durch unser Team im Mittelpunkt.
Die Gruppengröße variiert je nach Reise. Unser Ziel ist es, eine angenehme Gruppengröße zu schaffen, die persönliche Betreuung und ein entspanntes Miteinander ermöglicht.
Ja. Viele unserer Reisen eignen sich auch für Tauchanfänger oder Wiedereinsteiger. Die jeweiligen Voraussetzungen findest Du in der Reisebeschreibung. Gerne beraten wir Dich persönlich bei der Auswahl der passenden Reise.
Unser Service
Wir sind selbst leidenschaftliche Taucher und kennen viele unserer Reiseziele, Tauchbasen und Hotels persönlich. Dadurch erhältst Du eine individuelle Beratung aus erster Hand und keine anonyme Buchung von der Stange.
Ja. Neben unseren eigenen Gruppenreisen und i.a.c. FanTouren organisieren wir Gruppenreisen für Vereine, Tauchclubs, Tauchschulen, Firmen und private Gruppen. Dabei profitieren unsere Kunden von einem hohen Maß an Flexibilität. Statt vorgefertigter Reisepakete entwickeln wir gemeinsam mit Euch ein individuelles Reisekonzept, das zu den Bedürfnissen Eurer Gruppe passt.
Ob bestimmte Reisedaten, mehrere Abflughäfen, unterschiedliche Unterkunftskategorien, spezielle Tauchprogramme, Safaris, Ausflüge oder Verlängerungen – wir gestalten die Reise so, wie sie für Eure Gruppe am besten funktioniert. Auch unterschiedliche Wünsche innerhalb einer Gruppe lassen sich häufig miteinander kombinieren. Unser Ziel ist es, nicht die Gruppe an die Reise anzupassen, sondern die Reise an die Gruppe.
Ja. Gemeinsam finden wir heraus, welches Reiseziel am besten zu Deinen Wünschen, Deiner Taucherfahrung und Deinem Reisebudget passt. Egal ob Tauchanfänger, Unterwasserfotograf, Technik-Taucher oder Safari-Fan – wir beraten Dich persönlich und ehrlich.
Selbstverständlich. Auf Wunsch organisieren wir passende Flugverbindungen ab Deutschland, Österreich oder der Schweiz und berücksichtigen dabei Deine individuellen Wünsche hinsichtlich Flugzeiten, Umstiegen, Gepäck und Budget.
Ja. Wir beraten Dich bei der Auswahl der passenden Unterkunft und achten darauf, dass Hotel, Tauchbasis und Reiseablauf optimal zusammenpassen.
Ja. Tauchsafaris gehören zu unseren Spezialgebieten. Wir beraten Dich zu Schiffen, Routen, Voraussetzungen und der besten Reisezeit und kümmern uns um die gesamte Organisation.
Ja. Wir kombinieren Flüge, Hotels, Transfers, Tauchpakete, Mietwagen und Rundreisen zu einem individuellen Gesamtpaket, das perfekt zu Deinen Vorstellungen passt.
Nein. Auf Wunsch organisieren wir Flughafentransfers, Hotelwechsel, Inlandsflüge, Fährverbindungen oder Transfers zwischen Hotel, Hafen und Tauchbasis.
Ja. Wir informieren Dich über Gepäckbestimmungen der Airlines, Möglichkeiten für Tauchgepäck sowie passende Reise- und Tauchversicherungen.
Auch nach der Buchung sind wir für Dich da. Bei Flugänderungen, Problemen vor Ort oder anderen Fragen unterstützen wir Dich und helfen bei der Suche nach einer Lösung.
Natürlich. Persönliche Betreuung endet bei uns nicht mit der Buchung. Wir stehen Dir vor, während und nach Deiner Reise gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
Wir freuen uns immer über eine Rückmeldung zu Deiner Reise und unserem Service. Dein Feedback hilft uns dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und anderen Reisenden bei ihrer Entscheidung zu helfen.
Besonders freuen wir uns über eine Bewertung auf Google. Nach Deiner Reise kannst Du uns dort mit wenigen Klicks bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Tauchern teilen. Hier findest Du unser Google-Profil.
Natürlich freuen wir uns auch über persönliche Rückmeldungen, Anregungen und Reiseberichte.
Wir verbinden ein klassisches Reisebüro, Tauchkompetenz und persönliche Betreuung. Viele Reiseziele, Tauchbasen und Safarischiffe kennen wir aus eigener Erfahrung. Unser Ziel ist es, dass Du Dich von der ersten Beratung bis zur Rückkehr nach Hause bestens betreut fühlst.
Wie kann ich bei Euch eine Reise buchen?
Ganz einfach: Du kontaktierst uns telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp und teilst uns Deine Reisewünsche mit. Natürlich kannst Du uns auch persönlich in unserem Reisebüro in Essen besuchen. Gemeinsam finden wir das passende Reiseziel, die ideale Unterkunft und das richtige Tauchprogramm für Dich.
Nein. Viele Kunden wissen zunächst nur, welche Art von Urlaub sie suchen. Dank unserer Erfahrung beraten wir Dich gerne zu passenden Reisezielen, Hotels, Tauchbasen oder Safaris und finden gemeinsam die Reise, die zu Deinen Wünschen und Deinem Budget passt.
Ja. Nachdem wir Deine Wünsche besprochen haben, erstellen wir ein individuelles und unverbindliches Angebot. Dabei berücksichtigen wir auf Wunsch auch verschiedene Hotels, Flugverbindungen oder Reisezeiträume.
Wenn Dir das Angebot zusagt, erhältst Du die Buchungsunterlagen zur digitalen Unterschrift per E-Mail oder per WhatsApp. In einigen Fällen kannst Du das Angebot direkt über den Angebotslink in Auftrag geben. Nach Deiner Bestätigung kümmern wir uns um die Reservierung der gewünschten Leistungen.
Wichtig: Mit Deiner Unterschrift gibst Du ein verbindliches Buchungsangebot ab. Der Reisevertrag kommt jedoch erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung/ Rechnung des jeweiligen Reiseveranstalters zustande. Sobald uns diese vorliegt, informieren wir Dich selbstverständlich umgehend.
Die Zahlungsbedingungen hängen von den gebuchten Leistungen ab. In der Regel ist zunächst eine Anzahlung fällig, der Restbetrag wird einige Wochen vor Reisebeginn bezahlt. Die genauen Zahlungsfristen findest Du auf Deiner Rechnung.
Ja. Etwa 14 Tage vor Reisebeginn bekommst Du Deine Reiseunterlagen bequem per E-Mail. Darin findest Du alle wichtigen Informationen für Deinen Urlaub – von Flugzeiten und Vouchern bis hin zu hilfreichen Hinweisen für die Anreise und den Aufenthalt vor Ort.
So hast Du genügend Zeit, alles in Ruhe durchzusehen und die Vorfreude auf Deine Reise zu genießen. Sollte doch einmal etwas fehlen oder eine Frage auftauchen, sind wir natürlich jederzeit gerne für Dich da.
Ob Änderungen möglich sind und welche Kosten dabei entstehen, hängt von den gebuchten Leistungen und den jeweiligen Veranstaltern oder Airlines ab. Sprich uns einfach an – wir prüfen gerne die Möglichkeiten für Dich.
Wenn Du schon vor der Buchung weißt, dass Du flexibel bleiben möchtest, dann sprich uns einfach bei der Reiseplanung darauf an.
Dann sind wir für Dich da. Persönliche Beratung und Betreuung gehören zu unserem Service. Du erreichst uns telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder persönlich in unserem Reisebüro in Essen und hast immer einen festen Ansprechpartner.